電商企業(yè)如何選擇第三方電商倉儲(chǔ)?
要做好電商,首先你得解決倉儲(chǔ)和發(fā)貨的問題,因?yàn)樽錾痰奶攸c(diǎn)就是需要及時(shí),準(zhǔn)確、快捷的把訂單產(chǎn)品送到消費(fèi)者手上。
在單量起始階段,很多電商賣家都是自己發(fā)貨的,但當(dāng)單量增長到一定程度,自己發(fā)貨自己做倉儲(chǔ)就會(huì)成為掣肘。例如:
管理倉庫、人員管理、發(fā)貨會(huì)占用很大的時(shí)間和精力我,無法專注店鋪運(yùn)營當(dāng)單量劇增或者做活動(dòng)期間,倉庫無法及時(shí)出庫,出現(xiàn)爆倉。倉儲(chǔ)運(yùn)營不專業(yè),經(jīng)常不限庫存不準(zhǔn),錯(cuò)漏發(fā)的問題。
這個(gè)時(shí)候,選擇專業(yè)就尤為重要。面對市場上那么多,電商賣家怎么進(jìn)行有效的判斷和選擇,畢竟選擇一個(gè)好的電商代發(fā)倉庫基本上是每一位電商的心愿。
其實(shí)也是有方法的,下面就給大家分享一下,大家可以結(jié)合自身的實(shí)際情況對其進(jìn)行判斷和選擇。
1、明確自己的需求
沒有最好的,只有最合適的,在選時(shí)也是如此。
首先,我們要根據(jù)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的特點(diǎn)明確自己的要求,有針對性地選擇,這不僅達(dá)到我們自己的物流服務(wù)水平,而且可以降低我們自己的運(yùn)營成本,從而實(shí)現(xiàn)雙贏。
建議你從以下6個(gè)方面進(jìn)行考慮。
(1)你的物流規(guī)模,客戶群體在哪里;
(2)你的每日進(jìn)出庫存多少,SKU數(shù)量,是否有特殊需求?
(3)你的商品周轉(zhuǎn)率,時(shí)效要求和配送范圍;
(4)你對存儲(chǔ)空間的有什么要求和期望,例如貨架,溫濕度,通風(fēng)設(shè)施等。
(5)你的預(yù)算范圍是多少?
(6)是否要將系統(tǒng)對接系統(tǒng) ?
2、貨物的安全性
不管你是采用哪種運(yùn)輸方式,都要考慮安全問題,因?yàn)闊o論是買賣雙方,肯定都希望通過一種非常安全的方式將貨物送到客戶手上,如果安全性不能保證,那么一系列問題的存在可能會(huì)影響消費(fèi)者對你店鋪的評價(jià)。
3、信息化水平
充分考的信息化水平,如是否有訂單管理、倉庫管理、運(yùn)輸管理、自動(dòng)化管理、客服管理等能力,這能夠讓企業(yè)及時(shí)了解貨物的在途管理,產(chǎn)品庫存和顧客滿意度,這樣能夠讓企業(yè)更迅速更準(zhǔn)確地做出決策。
4、服務(wù)的靈活型
企業(yè)在選的時(shí)候,要考慮目標(biāo)顧客對倉儲(chǔ)代發(fā)貨期望。如有些對倉儲(chǔ)環(huán)境、配送時(shí)效、配送地點(diǎn)、配送方式等有個(gè)性化的要求,在選的時(shí)候,要關(guān)注其能否提供滿足顧客個(gè)性化的服務(wù)。
5、收費(fèi)是否合理
成本是大家普遍比較關(guān)心的,因?yàn)橘M(fèi)用高,對產(chǎn)品的利潤空間壓縮大,費(fèi)用低服務(wù)質(zhì)量可能無法保障,所以我們在選擇倉庫儲(chǔ)服務(wù)的這點(diǎn)也是需要重點(diǎn)考慮的,需要權(quán)衡利弊。
5、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和水平
企業(yè)可以從各個(gè)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和水平,并選擇符合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)的物流服務(wù)提供商。 最好具有相同類型或類似行業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),以便服務(wù)提供商可以提供相關(guān)的客戶服務(wù)案例以供參考。
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